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Dropshipping est une méthode de livraison de produits par laquelle le vendeur (le commerçant) accepte le paiement pour une commande mais le client reçoit le(s) produit(s) directement de la manufacture. Avec le système du Dropshipping, le commerçant intervient comme intermédiaire entre le fabricant et le client. Le profit de la transaction est la différence entre la vente de gros et le prix de vente de l’article vendu.

Dropshipping est très avantageux pour les plus petits magasins de détail, les magasins qui ne sont qu’en ligne sur internet et ceux qui utilisent essentiellement des catalogues pour la vente. Les clients de ces points de vente ne s’attendent pas toujours à sortir avec leurs achats, donc un court délai entre la commande et la livraison n’est pas un inconvénient. Un article représentatif peut être montré sur l’étalage d’un magasin ou en photo dans son catalogue mais le produit actuel acheté peut se trouver dans l’entrepôt d’une usine 3000 kilomètres plus loin.

Un des avantages majeurs que Dropshipping présente pour les commerçants est l’inventaire. Dans le cadre d’un magasin de détail traditionnel, les produits venus de la fabrique sont rangés en vrac et doivent être stockés dans un endroit sûr jusqu’à ce qu’ils soient exposés. Ce qui signifie qu’il faut entretenir un entrepôt approprié, embaucher des employés pour s’occuper du stock et investir dans des moyens de sécurité pour éviter le vol. Avec Dropshipping, le commerçant ne garde pas un important inventaire de base. Plus d’espace peut être consacré à l’exposition et moins d’employés seront nécessaires à la gestion de l’entrepôt, à la réception des produits, à l’inventaire et à la sécurité.

Bien des fabricants adhèrent au système du Dropshipping car le commerçant devient essentiellement un vendeur de plus. De grosses commandes de livraisons ou bien les articles en vrac reviennent cher en manutention et en essence au commerçant. Avec Dropshipping, le fabricant peut utiliser des méthodes bon marché pour le transport maritime (UPS, FedEx, des compagnies de livraison locales) pour envoyer le produit commandé directement au client. Les fabricants possèdent également des entrepôts bien plus sûrs que la plupart des commerçants, ainsi, leurs produits est bien conservé jusqu’à la commande.